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お客様の個人情報のお取扱いについて

株式会社ジャパンフォアグラ(以下「当社」という。)は、お客様からお預かりした個人情報を安全に管理し、
お客様のプライバシーを保護するために、以下の個人情報保護方針を定め、この方針に従って、個人情報の適正な取扱い、
管理、維持に誠心誠意努めて参ります。


個人情報保護方針 (プライバシーポリシー)

1.個人情報を取得する目的

1)当社は、お客様により良いサービスをご提供するために、適法かつ公正な手段によってお客様の個人情報を取得します。

2)当社が取得したお客様の個人情報は以下の目的のために利用します。

@商品やサービスのご注文

A試供品や資料のご請求

B各種アンケート調査

Cイベントやキャンペーンの応募や参加および結果のお知らせ

D電子メール配信サービスへのご登録

E会員制サービスへのご登録および登録の有無の確認

F各種お問合せ等
   Gその他何らかの理由によりお客様に連絡をとる必要が生じたとき

2.個人情報の利用および内容

1)当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して利用します。

 2)当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱を第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行なった上、秘密を保持させるために、厳正な監督を行います。

 (第三者に委託する業務例)

 @ご注文の受付

  A商品の発送

  Bクレジットカードによる支払の決済処理

3)当社が取得する個人情報は以下をその内容とします。

  @氏名、郵便番号、住所、電話番号

  A(ご利用のサービスにより)メールアドレス、年齢、性別、クレジットカード有効期限、カード会社名、カード名義人氏名

  B(商品特性等、場合により)家族構成、日常生活の状態

   必ずしもご回答いただく必要はありませんが、特定の質問にご回答いただかない場合、ご利用いただけないサービスもあります。

3.個人情報の第三者提供

   当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前にお客様の同意を得ることなく第三者に提供しません。

(例外的公開情報)

 @Webサイトの掲示板や「お客様の声」はがきに「掲載可」を選択された場合等で、「個人情報の第三者提供承諾書」にてお客様が開示に同意された情報。

 A個人情報を統計的に処理した集計結果。但し、これには個々のお客様を識別できる情報は含まれません。

4.個人情報の管理

1)当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。

2)当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、不正アクセス、コンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。また、不具合・不適切が生じたり、あるいは技術の陳腐化に対応し、可及的速やかに是正措置を講じます。

 (対策例)

  @ID、パスワードの管理

  Aファイアウォールの構築

  B外来者の入退室管理

  C暗号化技術の採用

5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

  当社は、お客様から自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等のお申し出があったときは、法令違反になる場合の他、本人または第三者の生命・身体・財産その他の権益を害するおそれのある場合、当社業務の適正な実施に著しい支障をきたすおそれのある場合を除き、遅滞なくこれに対応します。

6.組織・体制

1)当社は、「個人情報保護管理者」を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。

2)当社は、役員および従業員に対し、個人情報の保護ならびに適正な管理方法について 

  の教育を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱を徹底します。

3)当社は、前項の規定を実効あるものとするため、お客様には次条所定の当社ホームページあるいは当社が発行する機関紙・チラシその他広告媒体にて、また従業員には文書にて、本方針を開示・配布します。

7.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

1)当社は、個人情報の取扱に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、個人情報保護コンプライアンス・プログラムを策定し、当社従業者その他関係者に周知徹底の上実施し、維持し、継続的に改善します。

2)改善が必要であると当社が判断した場合は、お客様に予告なく、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更がある場合には、当社のホームページ(http://www.e-jf.com)でお知らせします。
プライバシーポリシー変更後に個人情報の提供が必要な当社のサービスをご利用いただいた場合、変更に同意されたものとさせていただくことをご了解下さい。

3)前項の変更があった場合には、前条3)項の方法により、お客様ならびに従業員に開示・配布します。

個人情報に関するお問合せについて

個人情報保護管理責任者:佐藤佳之

(直通電話)017-761-2323(平日:午前830分から午後530分)

E-mailsatouy@e-jf.com

2011年10月22日(改訂)

038-0031

青森県青森市大字三内字丸山394-108

株式会社 ジャパンフォアグラ

代表取締役会長 桑 原 孝 好